ГоловнаКонтактиМапа сайта

  Форум MDoffice ... ТНТ не передает груз на доставку  -  2019/06/16 

2019/06/16

12-06-2019 00:34, Hitman_ua
Регион: Львів
ТНТ не передает груз на доставку

Добрый день.

Подскажите как решить ситуацию с ТНТ.
- 23,05,2019 пришло экспресс отправление на физ. лицо (стоимость 120уе)
- брокеры ТНТ (imek.kiev.ua) написали на почту запрос предоставить ссылку на товар и выписку по оплате (предоставил все что требовали)
- после захотели заключить договор на таможенное оформление (которое не требуется)
- не передают посылку на доставку, требуют личного присутствия в Киеве (я нахожусь во Львовской области)
- звонок на таможню упирается в "ТНТ не продоставляют документы"
- звонок ТНТшникам упирается "у таможни вопросы по вашей посылке"

как мне заставить тнтшников доставить посылку на таможню по месту жительства?
насколько я знаю это их обязанности согласно приказа N 728 03.09.2007 (Глава 4. п.1) и также мое право согласно таможенного кодекса (Глава 36. статья 223) и глава 36 статья 233 п. 13

Буду рад любому совету.

Сейчас Вы можете:
  • Посмотреть обсуждение
  • Дополнить ответ
  • Задать свой вопрос

    MDoffice

  • Новини ЗЕД